よくある質問

最終更新：2024年11月5日

eTREEについて

Q. eTREEとはどんなサービスですか？
A. eTREEは、木材利用者のための情報プラットフォームです。
木材の利用に必要な情報を網羅的に掲載したポータルサイトと、木材の利用を調達から加工までトータルでサポートするコーディネートサービスがあります。詳しくはサービス一覧をご覧ください。
サービス一覧を見る

Q. 個人での利用はできますか？自宅のリニューアルやDIYで材を購入したいです。
A. eTREEは法人向けのサービスです。個人利用でのご相談は現在承っておりませんが、ご自身で設計士・工務店にご相談いただいている場合は、eTREEをご紹介いただければ木材コーディネーターがお手伝いいたします。

会員でできること

Q. 会員登録をしても規格品の値段が見られませんでした。
A. 規格品の価格はプロ会員のみ閲覧が可能です。
eTREEでは、一般会員とプロ会員があり、会員の種類によってご利用いただける機能が変わります。
eTREE会員でできること

Q. eTREE自主開催のイベントへの申し込み方法がわかりません。
A. イベントに参加するには会員登録（またはログイン）をする必要があります。
イベント参加方法（eTREE会員向け）

Q. 申し込んだeTREE自主開催のイベントの視聴方法がわかりません。
A. ログインしている状態で、お申し込みいただいたイベントページを再度読み込みしていただくか、新たにアクセスいただくと、イベントページのボタンが「参加申し込み済み」となります。
イベント数日前、または当日に「イベントを視聴する」がクリックできる状況になりますので、クリックしていただくと該当するイベントのZOOMが立ち上がり、ご視聴いただけます。
※イベントによってはメールでのみ視聴URLを送付している場合がございます。
イベント参加方法（eTREE会員向け）

eTREEへの掲載について

Q. 自社の木材・木質商品を掲載して欲しいのですが、どうしたらいいですか？
A. 木材商品ポータルに自社の商品掲載をご希望の方は、以下のページをご覧ください。無料で掲載できます。
木材メーカー向け eTREE木材商品ポータルのご案内

Q. 森林と木材のイベントポータルにイベント情報を掲載したいのですが、どうしたらいいですか？
A. 森林・木材に関するイベントの掲載を無料で受け付けております。お申し込みについては以下のページをご覧ください。
eTREE情報掲載の窓口

プロジェクトのご相談について

Q. 手持ちのプロジェクトで木材を使いたいのですが、どんな木を使ってどんな加工をすればいいかわかりません。相談に料金はかかりますか？どのように料金が発生するか知りたいです。
A. ご相談は無料です。進行しているプロジェクトの内容、イメージされている色味や寸法、用途をご相談いただければ弊社の木材コーディネーターと言われる木材の専門家が樹種選定から加工方法までをコーディネートいたします。まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせはこちら

Q. SDGsに貢献するような地域材や廃材などの木材を使いたいですが、対応可能でしょうか？
A. 弊社ではサステナブルな文脈で使用できる商材を数多く取り揃えております。製品として存在していなくても特定の地域材等を弊社で調達し製品に加工することも可能です。まずはお気軽にご相談ください。
サステナブルウッドを用いた製作加工

Q. 企画段階からアイディアやストーリーを一緒に考えてもらうことはできますか？
A. はい、可能です。プロの木材コーディネーターがまずはヒアリングさせていただき、木材のご提案から調達までをサポートいたします。詳しくは以下のページをご覧ください。
木材を利用したストーリー提案